利用規約

利用規約

TAKIGEN ON THE WEB（https://www.takigen.co.jp , https://www.takigen.jp）（以下、これらを総称して「タキゲンWebサイト」といいます。）は、タキゲン製造株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するサービスです。本規約はタキゲンWebサイトにおいて提供するサービスを利用される方すべてのユーザーについて、タキゲンWEBサイトの利用を開始した時点で適用されます。

本サービスの内容

お客様は、本サービスによって、本規約の定めに従い、タキゲンWebサイト記載の本商品をタキゲンWebサイト記載の条件により購入することができます。但し、本商品の性質上、お客様の業務内容その他により、又は当社の都合により、事前の通知、予告なく本サービスの対象から除外する場合がございますので、予めご了承ください。
本サービスのご提供が可能なエリアは、原則として日本国内とします。但し、タキゲンWebサイトに配送可能な地域、又は配送不可能な地域を記載した場合は、これを除きます。

本商品の注文

お客様は、タキゲンWebサイトに記載の次の方法により、本商品の購入のお申込ができます。但し、特注品その他本商品の種類・数量等によっては、注文方法を限定させて頂く場合がございます。当社の注文受付日、注文受付時間帯については、タキゲンWebサイトに記載の営業日、営業時間帯のとおりとします。 (１)インターネットによる注文・・・タキゲンWebサイトに必要事項をご入力ください。サイトの利用方法等の詳細につきましてはタキゲンWebサイトをご参照ください。
(２)電話による注文・・・当社指定の電話番号にお電話頂き、必要事項にお答えください。
(３)FAXによる注文・・・当社指定のFAX番号に送信して頂き、必要事項にお答えください。
お客様からのご注文は、当社がご注文を受領した時点で有効になされたものと致します。通信の不具合等により、お客様からのデータの送信に支障がある場合、及びご注文の必要事項に不備がある場合には、有効な注文はなかったものとなります。この場合、当社はお客様が本商品を購入することができないこと、それに関連して生じる損害について、何ら責を負わないものとします。
お客様からのご注文は、当社がご注文を受領した時点で売買契約が成立するものとします。但し、当社がご注文受領後すみやかにご注文をお断りする旨のご連絡をした場合はこの限りではありません。この場合、当社はお客様が売買契約を成立したと考え、それに関連して生じる損害について、何ら責を負わないものとします。また当社が特に必要とする場合については別途売買契約書の締結や売買条件の変更を行うものとします。
ご注文に関するお客様のご要望に関して費用が発生する場合、当社はお客様に当該費用をご負担頂くことができるものとします。

本商品の使用方法等に関する義務

お客様は、本商品の使用方法等に関して、下記の事項を前提としてご注文されるものとします。当社は、本商品の使用方法及び選択の過誤等によってお客様に生じるいかなる損害についても責を負いません。

(１)本商品は、一般的な産業用途に使用されるものです。兵器、武器その他軍事用途への本商品の使用を禁じます。
(２)当社は、お客様がお客様の責において、タキゲンWebサイトに掲載された本商品の使用上の制限事項、注意事項、仕様、特徴その他本商品に関する事項及び本商品の添付文書の記載その他の表示（仕様、特徴を含むがこれらに限られない。）に従って、ご注文頂き、ご使用頂くことを前提としております。

本商品のお届け日数

本商品のお届けに要する日数（以下「配達日数」といいます。）は、ご注文の本商品の種類・数量（出荷に日数を要する場合、大口注文の場合等）、ご注文日時、配送エリアによって異なりますが、基本的には、タキゲンWebサイト記載の配達日数を標準としております。但し、当社が特に指定する本商品については別途定めることができるものとします。。
ご注文内容の不備、誤記等により当社で通常の受注処理ができないとき、天候、交通渋滞、道路工事等の運送環境上の理由、時期（委託運送会社の年末年始、夏季休暇、中元歳暮時期等）、及び、本商品の在庫状況、その他の事情により、当社が、タキゲンWebサイトに記載した配達日数にお届けできない場合があること、また、この場合でもお客様に対して何らの責も負うものでないことを予めご了承して頂きます。

送料、価格、納期について

タキゲンWebサイト上のお問合せ、ご注文、お見積り、納期の回答につきましては、全てタキゲンWebサイト上の本利用規約に基づいて処理され、商品は一部特殊なものを除き全て各支店から発送されます。

本商品の引渡し

本商品の引渡しは、お客様がご注文時にご指定いただいたお届け先に配送したことをもって、完了したものとします。お客様には本商品の受領時に、配送業者の伝票に受領印を押印いただきます。
お客様の会社名、工場名、研究所名、表札等が確認できない場合はお届けできないことがあります。
お客様が指定された場所以外で本商品をお引渡しする場合には、免許証、パスポート等の提示により受取人の身分確認を行う場合があります。（この場合、免許証、パスポート等に記載された住所、氏名、登録番号等を控えさせて頂きます。）

検査

お客様は、本商品受領後1週間以内に品番・数量の確認、タキゲンWebサイト掲載の仕様との合致及び瑕疵について検査を行い、不合格品がある場合は当該期間内に、総合お問合せまでご通知ください。タキゲンWebサイト記載の総合お問合せに、不合格の理由・状況等の詳細をご通知し、不合格品をお送りください。当社は、当該期間以内にご通知を頂けない場合、本商品が検査に合格したものとみなすことができるものとします。

不合格の場合の措置

前条の検査によって本商品の全部または一部が不合格となった場合、当社が該当商品を確認し、明らかに当社の責に帰すべき事由により生じた不具合であると判断した場合は、速やかに代品を納入するか、お客様の指示に基づき、かかる不合格品の代金を返還するものとします。

過剰納品

当社の責に帰すべき事由により、ご注文数量より多い数量の本商品をお届けした場合、総合お問合せまでご連絡の上、当社宛にご返送ください。なお、送料は当社が負担致します。お手数ですが、お届けから本商品の返送が行われるまでの間、当該商品をその性質に従い、善良なる管理者の注意義務に従って保管頂きますようお願い致します。

指定品、特殊業界向け特注品について

官公庁、特殊業界、一部地域での特注品に関するお問合せは、従来取引のある支店にてお問合せください。タキゲンWebサイト上にてお問合せいただいた場合、正確な返答ができずご迷惑をおかけする場合があります。

商品について

タキゲンWebサイト上に掲載されている商品は、タキゲンが標準品として扱っている商品のみになります。一部業界向けの指定品、特注品についてはお取扱できません。予めご了承ください。

消費税

当社は事業者対象の取引を行っているため、一般消費者向販売を対象とした
「総額表示方式」の義務対象とはなりません。
よって、表示価格はすべて税抜き価格です。
本サービスを利用されるにあたり、お客様には消費税をご負担頂きます。

お支払い

お買上頂いた本商品の購入代金及び消費税の決済は、運送会社による代金引換とします。ただし高額な場合は他の方法に対応することもあります。

商品受領拒否等

売買契約の成立後、お客様が本商品の受領に応じない場合、その他お客様側の事情でお届け先への配送ができない場合（ご不在の場合を含む。）には、当社は、当該本商品の売買契約は当然に解除されたものとみなします。お客様には、本商品相当額と、その他の損害額をお支払い頂く場合もありますのでご了承ください。但し、当社が本商品の性質、種類、数量、配送システム等に照らして、別段の取扱いを認めた場合はこの限りではありません。

不可抗力の免責

天災地変（地震、洪水、火事を含むが、これらに限られない。）、法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、その他やむを得ない事情により、商品引渡しの遅延又は商品引渡しの不能が生じた場合は、当該事情に応じた合理的期間内に、お客様にご通知いたします。但し、これによりお客様に生じた損害及び費用につき、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。

商品注文の変更及びキャンセル

ご注文内容の変更、キャンセル（以下「キャンセル等」といいます。）をご希望の場合はすぐに従来取引のある支店にご連絡ください。なお、本商品の性質、種類、数量、出荷日、配送システムの関係上キャンセル等をお受けできない場合がございます。
本条の規定に基づくほかは、ご注文はキャンセルできないものとします。お客様からのキャンセル等のご要望をお受けできない場合には、返品商品の取扱いとする場合がございます。

返品・交換商品の取扱い

ご返品、交換（以下「返品等」といいます。）は、以下の項目に該当しない限り、お受けいたします。予め、従来取引のある各支店にお電話にてご連絡ください。返品等の可否、方法については、従来取引のある各支店からご説明申し上げます。お客様は、お届けから返品等が行われるまでの間、返品等をご希望の本商品を、当該商品の性質に従い、善良なる管理者の注意義務に従って保管するものとします。
(１) 1度でも使用された本商品
(２) 特注品、その他お客様用のオーダーメイド本商品
(３) お客様の要望によってお取り寄せをした本商品
(４) お客様の誤った使用方法により、破損、変質した本商品
(５) 嗜好の不一致（カタログの色と印象が違う）等お客様のご都合により返品を希望する本商品
(６) お客様の責任で汚れや破損が生じた本商品
(７) 商品お届けの日から1週間を経過した本商品
(８) お客様の都合による大量注文の本商品
(９) その他、当社が、本商品の性質上返品を認めない旨をタキゲンWebサイトにおいて規定した本商品
本項に定める返品等の場合、送料はお客様ご負担となります。また、開封等を行われた場合、手数料を頂戴する場合があります。
前項の定めにかかわらず、お届けした本商品に、当社の責に帰すべき破損又は間違いがあった場合は、お客様からのご連絡を頂き次第、速やかに交換又は返品をお受け致します。この交換に要する送料は当社負担とします。当社の責に帰すべき破損又は間違いであるかどうかは、当社にて判断させて頂きます。

価格、仕様等の修正等

当社は、タキゲンWebサイト掲載の本商品の変更及び修正並びに取扱いの中止（以下「修正等」といいます。）を行うことができるものとし、お客様に対する修正等の通知を行う時期、媒体その他通知に関する方法は、すべて当社の裁量によるものとします。かかる修正等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は修正等を承認したものとします。但し、タキゲンWebサイトに記載の仕様に影響を及ぼさない程度の些細な変更については、お客様に変更等の通知は行いませんので、予めご了承ください。

規約改定承認

当社は、本規約の改定、変更及び修正（以下「改定等」といいます。）を行うことができるものとし、改定等を行った場合にはタキゲンWebサイトに当該改定等を掲載するものとします。かかる改定等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は改定等を承認したものとします。

優先適用

本規約は、本サービスをご利用になる全てのお客様に等しく適用されるものとします。お客様はタキゲンWebサイトの記載を十分ご理解のうえ本サービスをご利用いただくものとし、別途お客様と当社との間の契約書等（お客様ご使用の注文用紙等に契約条件が記載される場合を含む。）と本規約の規定の間に矛盾がある場合には、本規約が優先的に適用されることを予めご了承ください。

CADデータに関する免責事項

タキゲンWebサイトに掲載されているCADデータの著作権および所有権は当社が所有しております。
CADデータの一部または全部を第三者に対して、複製または編集・加工をおこない配布もしくは他のネットワーク通信等への転載を禁じます。
CADデータ内容は編集時のものです。ご使用の際は必ず品番や寸法等の確認をおこなってください。また、CADデータのご使用で生じた直接的・間接的な結果および損害に対して、当社は何らの責を負わないものとします。
CADデータは品質の向上のため予告なしに変更することがありますので予めご了承ください。
ご利用のCADソフトによっては、DXFの変換テーブルが異なるためテキストのフォントが文字化けする、曲線や鎖線などの出力がうまくいかない、などの現象が起こる可能性がありますのでご了承ください。

本サービスの中断

以下の事由に該当する場合は、お客様への事前連絡、通知、予告無しに、本サービスの利用の一部又は全部を中断する場合があります。

(１) 天災地変（地震、洪水、火事を含むが、これらに限られない。）、停電等又は電気通信事業者の回線障害等により受注機器に障害や機能不全が発生したとき
(２) 法令の制定改廃、その他やむを得ない事情により本商品の引渡しが困難となるおそれのあるとき
(３) 受注機器の保守又はメンテナンスを行う必要があるとき
(４) その他、本サービスの運営に関して必要があると当社が判断した場合

禁止事項

お客様は、本サービスを利用するにあたり下記の項目に該当する行為を行ってはならないものとします。

(１) 注文、見積り、問合せの際に虚偽の登録を行う行為
(２) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(３) 他人名義もしくは虚偽のお客様情報を使用して注文する行為
(４) 他の顧客、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
(５) 他の顧客、第三者もしくは当社の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
(６) タキゲンWebサイトに不正にアクセスし情報を改ざんする行為
(７) タキゲンWebサイトに関し、有害なコンピューターウィルスやプログラムを送信、書き込みする行為
(８) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
(９) 当社の製品・サービスを誹謗（ひぼう）・中傷する行為、またはその恐れのある行為
(10) 当社の役員または社員を誹謗（ひぼう）・中傷する行為、またはその恐れのある行為
(11) 本規約の定めに反する行為
(12) その他、当社が不適切と認めた行為

著作権

本ウェブサイト及び本ウェブサイト上に掲載している個々の文章、写真、映像、音楽、音声、その他一切の著作物（以下、総称して「コンテンツ」といいます）の著作権は、当社または原著作者その他の権利者（以下、総称して「著作権者」といいます）に帰属します。
個人的な利用を目的として印字や保存等する場合、その他著作権法で認められる場合を除き、コンテンツを著作権者の事前の許諾なしに、複製、公衆送信、頒布、改変、切除、お客様のウェブサイトに転載するなどの行為（以下、「ご利用等」といいます）は著作権法で禁止されています。事前に当社の許諾を得ていただくようお願いします。ただし、肖像や第三者の著作物・商標等が含まれている場合、当社が不適切と判断する場合等、ご利用等の許諾をお断りする場合もあります。
当社の許諾を得てコンテンツを利用等する場合、特別な定めがない限り、当社指定の著作権表示を行ってください。当社の事前の了承なく、著作権表示を変更、削除することはできません。

商標等について

本ウェブサイト及び本ウェブサイト上に掲載している個々の商標・標章・ロゴマーク、商号に関する権利は、当社または個々の権利の所有者に帰属します。商標法、その他の法律で認められる場合を除き、これらを当社又は各権利者の許諾なしに使用等する行為は商標法等で禁止されています。事前に当社又は各権利者に許諾を得ていただくようお願いします。

免責事項

当社は、コンテンツ、その他本ウェブサイトで提供される情報等（以下、総称して「コンテンツ等」といいます）の内容について、その正確性、有用性、確実性その他の保証をするものではありません。コンテンツ等のご利用等により万一何らかの損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
当社は、本ウェブサイトの構成、ご利用条件、URL およびコンテンツ等を、予告なしに変更または中止することがあります。また、当社は、本ウェブサイトの運営を予告なしに中断または中止することがあります。