保障規定

保障規定

お客様がタキゲン製造株式会社(以下「当社」と言います)からご購入いただいた当社カタログに記載の商品及びホームページ記載の商品の保証はこの保証規定に基づきます。但し、本保証規定は特注品には適用されませんのでご注意下さい。尚、特注品を含めお客様との別途保証規定がある場合はその規定を優先し、本保証規定の適用は致しませんので予めご了承下さい。

保証範囲・保証期間

1.ご購入頂きました商品に、当社の責に帰すべき事由による毀損、変形、欠陥等の不具合(以下「不具合等」と言います)が認められる場合、その不具合等に関し当社が満足する詳細を記載した書面による通知か、保証期間内(次項に定義します)に当社に到達し、当社の責に帰すべき不具合であると認めたことを条件として、その商品の一部又は全部の交換、又は不具合等の修理を無償にて行います。但し、以下の各号に該当する不具合等についてはこの保証範囲から除外させて頂きます。

一般的な生産設備の部品としての用途以外でご使用された場合。
特殊な用途として人体に影響を及ぼす可能性のある設備に使用される場合。
兵器・武器その他軍事用途に使用された場合。
お客様の取り扱い上の不注意・誤りによる場合。
天変地変(地震・火災・洪水を含む天災)による場合。
当社カタログ記載の規格、用途、使用上の注意、使用条件、図面、添付文書、その他の表示に従わない使用による場合。
お客様ご自身による加工、修理、改造、分解等による場合。
他の機器に起因する場合。
日本国外での使用による場合。
未知や想定外の使用目的や使用方法による場合。
納入時の科学・技術等の水準では予見できなかった場合。
商品受領後、名称・型式・数量をご確認いただかず、何れか(遠方・海外等)へ運搬された後発見された場合。

2.本保証規定が商品に適用される保証期間は、当社が商品を出荷した日から1年間とします。但し、保証期間経過後といえども明らかに商品の不具合等と認められる不具合については誠意を持って対処させて頂きます。

3.商品の使用を不可能にするものではない微細なすり傷、汚れ、へこみ、変色等は、不具合に該当しないものとします。但し、その程度が著しいと当社が認める場合には不具合等に該当するものといたします。

4.保証期間経過後及び保証範囲外その他保証規定の適用範囲外となる商品の交換・修理は有償となります。

5.商品の性質、製造年月日、規格によっては修理又は交換が出来ない場合がございます。

免責事項

1. 当社は、商品の不具合等が当社の責に帰すべき事由によるものである場合、商品が製造物責任法に定める製造業者等である場合に同法に基づき負うべき義務以外、商品の不具合等に関連して生じる一切の損害(間接的損害か直接的損害かを問わず、また、通常損害か特別損害かを問わないものとします)、損失及び費用(以下「損害等」といいます)について、いかなる責任も負わないものとします。尚、商品の不具合等に関連して生じる損害等には、商品を使用して製作した製品の不具合及び商品又は商品を使用して製作した製品等の回収による損害、お客様の工場・生産設備における製造ラインの停止による損害を含みます。

2. 当社の責に帰すべき事由による商品の不具合等によってお客様に生じた損害等については、お客様がご購入し当該損害等を発生させた商品の代金を上限とさせていただきます。

3. 当社が製造物責任法に定める製造業者等で無い場合、お客様は同法に基づく責任を製造元に対して直接問うものとします。

ご注意

1. 本保証規定は、日本国内における商品の購入及び使用を適用の前提としており、これ以外の場合商品についての保証はいたしません。

2. 当社による保証においては、交換・修理を要する商品を当社へご返却していただくようお願いする場合がございます。

3. 商品については、当社の都合並びに製造元の都合により製造・販売が中止される場合があります。その場合は、同一商品の交換が出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。

4. 当社は本保証規定の改定、変更並びに修正(以下「改定」といいます)を行う事が出来るものとし、改定等を行った場合は速やかにカタログ又は当社が運営するウェブサイトのカタログコーナーに当該改定等後の本保証規定を掲載するものとします。かかる改定後、お客様が商品をご注文された場合、お客様は改定等を承認したものとします。